الشروط والأحكام – WaaW Kitchen

1. عام
   عند تقديم طلب لدى WaaW Kitchen، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. يحتفظ WaaW Kitchen بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.

2. الطلبات
   جميع الطلبات تخضع لتوفر المنتجات. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج، أو وجود خطأ في السعر، أو لأي سبب آخر.

3. الأسعار والدفع
   جميع الأسعار بالدينار الكويتي وقابلة للتغيير دون إشعار مسبق. يجب إتمام الدفع قبل أو عند الاستلام أو التوصيل.

4. وقت التحضير والتوصيل
   أوقات التحضير والتوصيل تقريبية وقد تختلف حسب ضغط الطلبات والموقع والظروف الأخرى. قد تحدث تأخيرات خلال أوقات الذروة.

5. الإلغاء والتعديل
   بعد تأكيد الطلب وبدء التحضير، لا يمكن إلغاء الطلب أو تعديله.

6. سياسة الاسترجاع والاستبدال
   نظرًا لطبيعة المنتجات الغذائية، جميع المبيعات نهائية. يتم قبول الاسترجاع أو التعويض فقط في حال وجود خطأ في الطلب أو مشكلة في الجودة ويتم الإبلاغ عنها فور الاستلام.

7. الحساسية الغذائية
   يتحمل العميل مسؤولية إبلاغ WaaW Kitchen بأي حساسية غذائية أو متطلبات خاصة قبل الطلب. لا نتحمل مسؤولية أي تفاعل تحسسي في حال عدم الإبلاغ المسبق.

8. ضمان الجودة
   نحرص على تقديم طعام طازج وعالي الجودة، ولكن اختلاف الأذواق لا يعتبر سببًا للاسترجاع أو التعويض.

9. المسؤولية
   WaaW Kitchen غير مسؤول عن أي تأخير أو أضرار أو خسائر ناتجة عن ظروف خارجة عن إرادتنا.